Ordini
I prodotti ordinati presso Antico Forno Madonia, via internet o telefonicamente vengono subito esaminati, evasi entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine, salvo indisponibilità dei prodotti, e inviati all'indirizzo e tramite corriere espresso, tenendo conto delle dimensioni in volume della merce. Il cliente puo' ritirare il materiale ordinato presso la nostra sede indicando sul modulo d'ordine alla voce indirizzo: Antico Forno Madonia.
Per verificare la correttezza dei dati inviati o per eventuali comunicazioni, Antico Forno Madonia puo' contattare telefonicamente i propri clienti al fine di fornire il migliore servizio possibile. I clienti potranno controllare lo stato del loro ordine accedendo all'area loro riservata del sito www.anticofornomadonia.it tramite email e password di accesso che scelgono all'atto della registrazione. L'importo minimo degli ordini e' di Euro 50,00 IVA inclusa escluse spese di spedizione. I prezzi dei prodotti mostrati all'interno del sito www.anticofornomadonia.it si intendono comprensivi di IVA. L'importo delle spese di spedizione dipende dalla quantità dei prodotti ordinati e dal luogo di destinazione e viene calcolato automaticamente prima di inviare l'ordine.

Eventuali variazioni del prezzo dei prodotti saranno comunicate tempestivamente ai clienti

Pagamenti
I clienti possono scegliere una fra le seguenti forme di pagamento:

• bonifico bancario
• vaglia postale
• contrassegno (+ € 2,58)
• Postepay

Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Esclusioni dal diritto di recesso: Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Modalità di esercizio del diritto di recesso: Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:

Antico Forno Madonia di Giuseppe Madonia
via Umberto, 86
90010 San Mauro Castelverde
tel. 0921674001 P.I. 05353920829

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.